Objectifs de la formation Utilisateur SAP SD Ventes et livraison

Savoir naviguer dans SAP et apprendre la structure organisationnelle et les données de base du module SAP SD ADV ventes et des livraisons

Acquérir le niveau opérationnel nécessaire à l’utilisation de module SAP SD Vente. Manipulation et exercices avec cas pratiques sur l'accès SAP pendant 30 jours. Assistance via Teamviewer avec un tuteur.

Public pour la formation Vente SAP SD éligible au CPF

Utilisateurs, assistant commercial, assistant export, consultant, contrôleur de gestion.

Durée : 30 jours.

Financement : Individuel, Pôle Emploi, éligible CPF, OPCA

Pré-requis à la formation SAP SD Ventes et livraison

• Connaissance de Windows
• Avoir si possible une première expérience dans la gestion de l’ADV (administration des ventes)

Contenu de la formation SAP SD Ventes ADV et livraisons

• Rôle des entités organisationnelles dans les données de base et dans les documents de ventes.
• Gérer les données de base de l’ADV : fiche article, fiche client, les éditions de bon de commande et de livraison, les tarifs, le protocole d’erreur…
• Flux utilisateur du Processus de l’ADV : offre, commande client, remise client, livraison client, prélèvement, sortie de marchandises, contrôle de disponibilité, facturation, formulaire facture client, réalisation des opérations groupées, le Reporting Vente.
• Flux utilisateur du Processus des réclamations de l’ADV : annuler facture, commande de retour, note de crédit, formulaire avoir client.
• SAP Reporting SD ADV Ventes : liste des offres, liste des commandes, liste des factures.
• Exercices.
• Examens sous forme de QCM et de cas pratiques de mise en situation.